Käyttöehdot

Suomen Kuljetustilaukset Oy:n yleiset kuljetusehdot.

Tutustu kuljetusehtoihimme ennen tilauksen tekemistä. Mikäli sinulla herää kysyttävää, otathan yhteyttä asiakaspalvelu@skt.fi

  1. Kuljetamme arkipäivisin kaikkialle Suomeen, kaikkiin osoitteisiin.
  2. Kuljetuksessa tarvittavat rahtikirjat ja pakettikortit lähetetään noutopaikan sähköpostiin valmiina tulostettavaksi. Mikäli tulostinta ei ole käytettävissä voi pakettikortin tehdä itse. Siinä tulee lukea vastaanottajan nimi, osoite ja puhelinnumero. Kortti tulee kiinnittää kuljetettavaan tavaraan näkyvälle paikalle.
  3. Kuljettajalla on käytössään haarukkavaunu lavojen siirtämistä varten. Mikäli kuljetettava tuote vaatii kuljettajan lisäksi kantoapua on siitä sovittava erikseen asiakaspalvelun kanssa. Mikäli kuorman lastaamiseen tarvitaan konetta huolehtii tilaaja, että tarvittava kone on lastaus- sekä purkupaikalla. Rahdinkuljettajalla on myös oikeus kieltäytyä lastaamasta kuljetustilauksessa mainittua suurempaa määrää.
  4. Kaikki yli 35kg kuljetukset joissa ei ole pyöriä alla on pakattava kuormalavalle. Lähettäjän on varmistuttava siitä että kuljetus on valmiina asianmukaisesti pakattuna ja varustettuna pakettikortilla ennen kuin tilaa kuljetuksen. Tarvittavat pakettikortit ja rahtikirjat lähetetään teille valmiina noutopaikan sähköpostiin josta ne voidaan tulostaa. Mikäli tulostinta ei ole käytössä riittää, että teette pakettikortin josta ilmenee vastaanottajan nimi, osoite ja puhelinnumero. Pakettikortti tulee kiinnittää jokaiseen kuljetettavaan tuotteeseen erikseen mikäli niitä on useita. Kuljetus luovutetaan kuittausta vastaan toimitusosoitteessa tavatulle henkilölle.
  5. Moottoriajoneuvot ja muut nesteitä sisältävät laitteet on joko tyhjennettävä nesteistä tai varmistuttava etteivät ne voi vuotaa kuormatilaan. Kuljetuksen tilaaja on vastuussa lähettämänsä tuotteen mahdollisesti aiheuttamasta vahingosta.
  6. Lähettäjä on vastuussa tuotteen pakkaamisesta niin, että se kestää kuormatilan ahtauksessa, terminaalikäsittelyssä ja kuljetuksen aikana esiintyvät tavanomaiset rasitteet sekä sidonnan ja/tai tuennan kuormatilassa hyvän käytännön mukaisesti. Kuljetuspakkauksen vaurioitumista ei korvata.
  7. Emme kuljeta seuraavia kuljetuksia:
    • Eläimiä, eläviä tai kuolleita
    • Kylmäkuljetuksen vaativia elintarvikkeita
    • Taimia tai kasveja
    • Kaasuja
    • Polttonesteitä
    • Jätteitä joista aiheutuu hajuhaittaa
    • Pianoja yms. soittimia
  8. Kuljetusaika.
    • Lähetys noudetaan arkisin klo. 09.00-16.00 välisenä aikana.
    • Kuljetusaika on ma-pe 1-2 vrk. riippuen paikkakunnasta.
    • Toimitus yksityiselle lisää kuljetusaikaa 1 vrk.
  9. Mikäli lähetys ei ole noudettavissa sovitussa paikassa tai sovitulla tavalla, taikka nouto viivästyy asiakkaasta johtuvista syistä, Suomen Kuljetustilaus Oy:llä on oikeus periä hinnaston mukainen maksu, vaikka kuljetusta ei suoriteta.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
 
-Kuluttajalla on oikeus perua tilaus ennen kuin se on noudettu.
-Kuljetuksen perumisesta ja maksunpalauttamisesta tulee olla yhteydessä asiakaspalvelu@skt.fi
-Kuluttajalle ei aiheudu maksun palautuksesta kustannuksia
-Maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.


Tavarakuljetuspalvelu sisältää:

  • Lähetys toimitetaan vastaanottajalle arkipäivän aikana.
  • Jakelussa yksityisille Rahti puretaan ajoneuvon välittömään läheisyyteen eikä palveluun kuulu esimerkiksi sisälle kantoa.
  • Jos vastaanottaja on yksityishenkilö, olemme häneen yhteydessä ja sovimme toimituspäivän, kellonajan ja toimituksen yksityiskohdat puhelimitse.
  • Kuljetuksen kuivassa kuormatilassa ulkolämpötilassa.
  • Yhden noudon lähettäjältä. Paikasta johon kuorma-autolla on esteetön pääsy.
  • Yhden toimituksen vastaanottajan osoitteeseen, paikkaan johon kuorma-autolla on esteetön pääsy.
  • Lähetyksen käsittelyn kuljettajan toimesta haarukkavaunulla edellyttäen, että yksittäisen kollin paino on alle 1000 kg ja pituus, leveys sekä korkeus alle 2,40 m.
  • Toimituksen työpäivinä klo 8-16 välisenä aikana.
  • Rahdinkuljettajan vastuun TKSL:n mukaisesti.


Kuljetamme seuraavia kuljetuksia vain erikseen sovittaessa:

  • Ylimittaiset: Mikäli kuorma ylittää ajoneuvon enimmäismitat leveyden, korkeuden, pituuden tai painon suhteen, on kuljetuksesta sovittava erikseen rahdinkuljettajan kanssa. Ylimittaiset lähetykset rahditetaan ja aikataulutetaan aina tapauskohtaisesti ja erikoiskuljetuksia koskevat säännöt huomioiden.
  • Lämpötilasäädellyt: Lämpötilasäädeltyjä kuljetuksia ei toteuteta kuin erillisen sopimuksen mukaisesti
  • Elintarvikkeet: Ne elintarvikkeet, jotka kuuluvat omavalvonnan piiriin, kuljetetaan ainoastaan erikseen sovittuna.
  • Ongelmajätekuljetukset: Tavaraliikenteessä kuljetetaan ongelmajätteitä vain tapauskohtaisesti ja erillisen kuljetussopimuksen mukaisesti.
  • Muuttotavaroita, arkoja, erityisen arvokkaita, pakkaamattomia tai rahtitavarana kuljetettavaksi soveltumattomia tuotteita kuljetetaan ainoastaan erillisen sopimuksen mukaan.

Erikoiskuljetuksista on otettava yhteyttä asiakaspalveluun ja sovittava niistä aina erikseen. asiakaspalvelu@skt.fi

  1. Kuljetettava ajoneuvon tulee olla ajokuntoinen ja teknisesti siinä kunnossa, että sitä voidaan kuljettaa autonkuljetuslavetilla.
  2. Kuljetusaika on noin viikko tilauksesta. Itä-länsi suunnassa tapahtuva kuljetus kestää yleensä 5-10 arkivuorokautta.
  3. Kuljetusliike sopii lähettäjän kanssa tarkemman aikataulun ja ilmoittaa vastaanottajalle toimitusajankohdan.
    • Akussa on virtaa
    • Polttoainetta tankissa
    • Renkaissa on riittävästi ilmaa
    • Käynnistyy virta-avaimella
    • Mikäli auto ei ole lastauskuntoinen veloitamme turhasta noutoyrityksestä kuljetuksen hinnan vaikka ajoneuvoa ei voitaisikaan kuljettaa.
  4. Auton koko:
    • Henkilöautoksi luokitellaan kaikki normaalit henkilö- ja farmariautot, joiden pituus on alle 5 metriä. (Katso iso pakettiauto)
    • Maasturit, sekä autot, joissa on suksiboksi katolla, luokitellaan pakettiautoksi, ja näille on tilattava pakettiauton kuljetus.
    • Pakettiautoksi luokitellaan autot, joiden kokoluokka vastaa esim. Hiacea, Vitoa tai Transporteria, pituus alle 5 metriä.
    • Isoksi pakettiautoksi luokitellaan autot, joiden kokoluokka vastaa esim. Ducatoa, Sprinteriä tai Crafteria. Pituus alle 6 metriä.
    • Ison pakettiauton ryhmään kuuluu myös henkilöautot joiden pituus on yli 5m.
  5. Huomioitavaa kuormaukseen ja purkuun.
    • Ajoneuvokuljetukset ajetaan rekoilla joissa on kuormana yleensä uusia autoja.
    • Asuinalueilta nouto ja toimitus ei onnistu siitä syystä, että usein pihakadut ovat puiden reunustamia ja niistä voi oksia roikkua hyvinkin alhaalla, jotka voivat naarmuttaa kuormassa olevia autoja.
    • Rekalla ei voida lastata tai purkaa kotiosoitteisiin vaan lastaus ja purku tulee toteuttaa jossakin isolla parkkipaikalla joka sovitaan tapauskohtaisesti.
    • Varmistakaa kuljetusta tilatessanne, että teillä on osoittaa lastaus ja purkupaikka, sekä teillä on valmius auto lastauspaikalle toimittaa.

Erikoiskuljetuksista on otettava yhteyttä asiakaspalveluun ja sovittava niistä aina erikseen. Ota yhteyttä asiakaspalvelu@skt.fi

6. Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
 
-Kuluttajalla on oikeus perua tilaus ennen kuin se on noudettu.
-Kuljetuksen perumisesta ja maksunpalauttamisesta tulee olla yhteydessä asiakaspalvelu@skt.fi
-Kuluttajalle ei aiheudu maksun palautuksesta kustannuksia
-Maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.
  1. Kuljetus tapahtuu aina noudettuna asiakkaalta ja toimitettuna vastaanottajalle perille saakka.
  2. Koneellinen lastaus ja purku tapahtuvat normaalisti asiakkaan toimesta. Mikäli lastaukselle ja purulle on tarvetta meidän toimesta, voitte valita tilatessa nosturiauto lisäpalvelun. Tällöin kuljetus hoidetaan autolla joka on varustettu nosturilla.
  3. Konekuljetuksien kuljetusaika on noin 1 viikko.
  4. Kuljetusliike sopii aikataulut tarkemmin lähettäjän kanssa ja ilmoittaa vastaanottajalle toimitusajankohdan.
  5. Mikäli tilaaja on ilmoittanut tilatessaan väärät mitat kuljetukselle, eikä kuljetusta tästä johtuen voida toteuttaa, veloitamme turhasta noudosta minimissään 200e.
  6. Kuljetettavien esineiden ja koneiden on oltava siinä kunnossa, että ne kestävät kuljetuksen aiheuttamat rasitukset.
  7. Kuljetamme työkoneet, maatalouskoneet, traktorit, perävaunut sekä trukit.
  8. Leikkimökit, tynnyrisaunat, veneet, kaivonrenkaat ja raudoitusteräkset ovat yleisimmät nosturiautoa vaativat kuljetukset. Valitse tämä lisäpalvelu tilausta tehdessäsi.
  9. Kuljetuksista, joihin laskurimme ei anna valmista hintaa, on otettava yhteyttä asiakaspalveluumme ja sovittava erikseen. Ota yhteyttä: asiakaspalvelu@skt.fi 
10. Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
 
-Kuluttajalla on oikeus perua tilaus ennen kuin se on noudettu.
-Kuljetuksen perumisesta ja maksunpalauttamisesta tulee olla yhteydessä asiakaspalvelu@skt.fi
-Kuluttajalle ei aiheudu maksun palautuksesta kustannuksia
-Maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.